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电商精英会会长张学宁老师课程内容解析

发表时间:2026-02-02 14:32:05



异业协同互补,突破流量增长瓶颈。有效的异业核心是客群匹配,而非品牌量级。樊文花与小桔充电跨界联动,实现2000万曝光,活动日门店客流提升35%;母婴护理机构与月子中心共享客群,推出“消费满赠”套餐,交叉转化率达18%;瑜伽馆与健康餐店,为会员提供专属折扣,双方客流量均提升30%以上,实现互利共赢。

AI轻量化工具降低转型门槛,适配中小服务商需求。小易智创AI碰碰卡成为中小服务商的优选,葛记饺子在门店部署该系统,顾客碰一碰即可生成探店笔记与好评,单店新客占比达35%,加盟门店新增20多家;香港美来国际通过AI碰碰卡,实现私域引流成本直降40%,精准流量占比显著提升,用极简交互激活门店沉默流量。

私域与GEO联动运营,沉淀精准本地客群。单纯公域GEO引流难以形成长效粘性,需联动私域实现留存转化。某社区美容院通过GEO投放吸引3公里内用户,到店后引导加入企业社群,推送专属与护肤干货,社群用户续卡率达42%;微盟方案可直接将GEO引流用户导入私域,通过会员体系分层运营,让本地精准客群化。

AI工具全面渗透,赋能全链路效率升级。2025年服务业数字化渗透率已达45%,AI成为破解运营低效的核心抓手。智慧7×24小时响应,处理80%的常规问题,某连锁酒店接入后人力成本降低60%;得赢科技的AI用户画像标签,可精准匹配区域用户需求,让GEO投放更具针对性;树人托管采用AI智慧监控与双师模式,家长满意度从82%提升至96%,3个月拓展加盟120家。


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