企业家导师张学宁老师课程效果如何
2025/06/18
在当今经济格局中,服务业已成为经济增长的重要驱动力。从餐饮、酒店、旅游等传统服务行业,到金融、咨询、互联网服务等新兴领域,服务业的营销策略对于企业的生存与发展至关重要。服务业营销不仅需要关注产品的无形性、不可分离性、异质性和易逝性等特点,还要在品牌建设、客户体验、数字化转型、员工培训等方面下功夫,以提升企业的竞争力和市场影响力。服务业营销的核心在于理解客户需求。与有形产品不同,服务的无形性使得客户在购买之前往往难以准确评估其价值。因此,企业必须通过市场调研、客户反馈、数据分析等手段,深入了解客户...
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