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人群画像解析
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张学宁:中国电商精英会会长、学宁会创始人、互联网实战专家、互联网+团队孵化总教练、知名企业家导师
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用户画像即是为用户打上各种各样的标签,如年龄、性别、职业、商品品牌偏好、商品类别偏好等。这些标签的数目越丰富,标签越细化,对用户的刻画就越精准。例如,分析某用户为女性,可能仅仅是将与女性相关的服装、个人护理等商品作为推荐结果反馈给该用户;但若根据用以往的浏览、交易等行为挖掘出进一步的信息,如用户的地理信息为海南,买过某几类品牌的服装,则可以将薄款的、品牌风格相似的服装作为推荐结果。
一般而言,用户画像可以分为基础属性、购物偏好、社交关系、财富属性等几大类。对于刻画淘宝网购用户,则应侧重于他们在网购上的行为偏好。下面以用户女装风格偏好为例,讲解该用户标签是如何基于全域数据产出的。